ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános üzleti feltételek

Webáruház www. skinindividual.sk

I. Kereskedő azonosítása

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) az irányadóak a társaság közötti jogviszonyokra.

Cégnév: Jarmila Rácová - VIVIENNE
Székhely: 04011 Košice-Západ, Ružová 50, Szlovák Köztársaság
Bejegyezve a Kassai Járási Hivatal nyilvántartásába, 820-37652 cégjegyzékszám
ID: 41224396
Adószám: 1073891456
Bankszámla: SK72 7500 0000 0040 3291 7989
Az eladó nem ÁFA-fizető

(a továbbiakban: "Eladó" vagy "Kereskedő"), valamint minden olyan személy, aki az Eladó által az Eladó Weboldalán kínált termékek vásárlója, és aki a jelen Általános Szerződési Feltételek és a vonatkozó jogszabályok egyéb rendelkezései értelmében fogyasztóként jár el. a fogyasztó meghatározása a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályai, különösen a törvények keretein belül: 108/2024 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról a módosításokkal, a törvény 2. sz. módosított 40/1964 Ptk.

1.2 Az Eladó e-mail kapcsolattartója és telefonos elérhetősége:

E-mail: info@skindividual.sk
Tel. sz.: +421915507379

1.3 Az iratok, panaszok, szerződéstől való elállás címe:

Jarmila Rácová – VIVIENNE, 04011 Kassa-Západ, Ružová 50, Szlovák Köztársaság

II. A kifejezések meghatározása

2.1 Jelen általános szerződési feltételek alkalmazásában a Kereskedő a Sztv. A módosított 108/2024 Coll. a következő fogalmakat mondja ki és határozza meg:

2.2 A távollévők között kötött szerződés a kereskedő és a fogyasztó között létrejött szerződés, amely kizárólag egy vagy több távoli kommunikációs eszközzel, a kereskedő és a fogyasztó egyidejű fizikai jelenléte nélkül, különösen online felület használatával jön létre. e-mail, telefon, fax, levelezőlista vagy ajánlatkatalógus

2.3. Kereskedő (a továbbiakban: "Eladó" ) az a személy, aki fogyasztói szerződéssel, abból eredő kötelezettséggel vagy üzleti gyakorlattal összefüggésben üzleti tevékenysége vagy foglalkozása körében jár el, ideértve a nevében vagy számlájára eljáró más személy útján is.

2.4 Fogyasztó az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződéssel, az abból eredő kötelezettséggel összefüggésben vagy az üzleti gyakorlatban nem iparűzési tevékenysége vagy foglalkozása körében jár el.

2.5 Fogyasztói szerződés minden olyan szerződés, amelyet a kereskedő a fogyasztóval kötött, jogi formától függetlenül.

2.6 Az internetes áruház kifejezés megegyezik az Elektronikus áruház és a Webhely kifejezéssel.

2.7 Vevő minden olyan személy (természetes vagy jogi személy), aki a megrendelést elsősorban az Eladó weboldalának használatával, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközzel küldte el.

2.8. Tartós adathordozó: olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztónak vagy a kereskedőnek a fogyasztónak vagy a kereskedőnek címzett információ tárolását az információ céljának megfelelő ideig, és oly módon, hogy lehetővé teszi annak változatlan reprodukálását és felhasználását. a jövőben, különösen egy dokumentum, e-mail, USB-kulcs, CD, DVD, memóriakártya és számítógép merevlemeze.

III. Alapvető rendelkezések

3.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a fogyasztónak minősülő Vásárlók és a Kereskedő közötti jogviszonyt.

3.2. 513/1991 Coll. Módosított kereskedelmi törvénykönyv.

IV. Termék megrendelése - adásvételi szerződés megkötése

4.1 A Vevő adásvételi szerződés megkötésére tett javaslata a Vevő általi termékmegrendelés elküldése elsősorban a Kereskedő weboldalán, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközön keresztül.

4.2. Az adásvételi szerződés a Vevő és a Kereskedő között a megrendelés átvételéről szóló, a Vevő által a 4.1. jelen ÁSZF-ben foglaltakat a Kereskedő (elektronikusan a Vásárló e-mail címére, amelyet a Vásárló a megrendelés elkészítése során választott meg).

V. Az adásvételi szerződés időtartama

5.1 Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és különösen az Eladó és a Vevő valamennyi kötelezettségének teljesítésével jár le. Különösen a megkötött adásvételi szerződés szerinti termékek kiszállításával és fizetésével. Ez a rendelkezés nem érinti a Vevőnek a Kereskedő termékhibáiért való jogi felelősséggel kapcsolatos jogait.

VI. Vételár információ a vételárról

6.1. Az Eladó weboldalán keresztül megrendelt áruk és szolgáltatások ára (a továbbiakban: " vételár ") minden termékre külön kerül feltüntetésre, és a Vásárló általi megrendelés időpontjában érvényes.

6.2. Az Eladó honlapján feltüntetett áruk vagy szolgáltatások vételára az áruk vagy szolgáltatások teljes ára az összes adóval együtt, amely az Eladó honlapján egyértelműen feltüntetésre kerül.

VII. Termékek kiszállítása

10.2. A megrendelt termékek szállítási módja és ára:

10.2.1. Szállítási módok:

10.2.1.1. GLS futárszolgálat

10.2.2. Szállítási árak:

10.2.2.1. A GLS futárszolgálattal történő szállítás ára 4 Eur

XI. A Vevő indoklás nélküli elállása az adásvételi szerződéstől

11.1. A fogyasztó a távollevők között kötött szerződéstől és az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől indoklás nélkül is elállhat a Ptk. XII pont. Jelen ÁSZF 12.1-12.3 pontjaiban foglaltak, kivéve a szerződést, amelynek tárgya:

11.2. A szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt teljes körűen nyújtották, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelő tájékoztatást kapott arról, hogy hozzájárulásával elveszti a szerződéstől való elállás jogát a szolgáltatás teljes körű teljesítése után, ha a szerződés szerint a fogyasztó az ár megfizetésére kötelezett,

11.3. Olyan termék szállítása vagy szolgáltatása, amelynek ára a pénzpiaci ármozgásoktól függ, amelyeket a kereskedő nem tud befolyásolni, és amely az elállási időszakban előfordulhat,

11.4 a fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy méretre gyártott áruk szállítása,

11.5 olyan áruk szállítása, amelyek gyorsan romlanak vagy romlanak,

11.6 Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre nem alkalmas áru védőcsomagolásában, ha a védőcsomagolás a kiszállítást követően megtört,

11.7 Olyan áruk szállítása, amelyek természetüknél fogva a kiszállítást követően elválaszthatatlanul keveredhetnek más árukkal,

11.8 Olyan szeszes italok kiszállítása, amelyek áráról a szerződéskötéskor állapodtak meg, míg szállításuk legkorábban 30 nappal később történhet, és ára a piaci árak mozgásától függ. a kereskedő nem tudja befolyásolni,

11.9. Sürgős javítások vagy karbantartások végzése a fogyasztó látogatása során, amelyre a fogyasztó kifejezetten kérte a kereskedőt; ez nem vonatkozik azokra a szerződésekre, amelyek tárgya a javításon vagy karbantartáson kívüli szolgáltatás nyújtása, valamint olyan szerződésre, amelynek tárgya a javítás vagy karbantartás elvégzéséhez szükséges alkatrésztől eltérő áru szállítása, ha a szerződéseket megkötötték. a kereskedő fogyasztónál tett látogatása során, és a fogyasztó ezeket az árukat átvette, vagy nem rendelte meg előre a szolgáltatásokat,

11.10 Hangfelvételek, videofelvételek, audiovizuális felvételek vagy szoftverek szállítása a szállítást követően sérült védőcsomagolásban,

11.11. az előfizetői szerződés alapján történő kézbesítésen túlmenően folyóiratok kézbesítése,

11.12 Nyilvános árverésen vásárolt áruk,

11.13. Nem lakhatási, áruszállítási, autóbérlési, étkeztetési vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnyújtás, ha a kereskedő a szerződés szerint pontosan megbeszélt áron nyújtja ezeket a szolgáltatásokat. határidőn belül vagy egy pontosan meghatározott időszakon belül,

11.14 Digitális tartalom kézbesítése, amelyet a kereskedő a tárgyi hordozón eltérő módon szállít, ha a digitális tartalom kézbesítése megkezdődött, és a fogyasztó az elállási határidő lejárta előtt kifejezetten hozzájárult a digitális tartalom kézbesítésének megkezdéséhez. határidőben nyilatkozott arról, hogy megfelelő tájékoztatást kapott arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszti a szerződéstől való elállási jogát a digitális tartalom szállításának megkezdésével, és a kereskedő a fogyasztó részére a 17. § bek. 12 betű b) vagy par. 13 betű b) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról a módosított formában , ha a fogyasztó a szerződés szerinti árat köteles megfizetni.

XII. Távtávon kötött szerződéstől és a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől való elállási jog gyakorlása

12.1 A fogyasztó a távollevők között kötött, illetve az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől elállhat

a) a dátumtól számított 14 nap

az áru fogyasztó általi átvétele a 12.4. pont szerint.

olyan szerződés megkötése, amelynek tárgya szolgáltatás nyújtása,

nem korlátozott mennyiségben vagy meghatározott mennyiségben értékesíthető vízszolgáltatásra, valamint hőszolgáltatásra és -elvételre vonatkozó szerződés megkötése,

szerződés megkötése olyan digitális tartalom szolgáltatására, amelyet a kereskedő nem fizikai adathordozón bocsát rendelkezésre,

b) a szerződés megkötésétől számított 30 nap kéretlen látogatás esetén vagy azzal összefüggésben, vagy értékesítési rendezvényen vagy azzal összefüggésben.

12.2 Ha a kereskedő a fogyasztó szerződéstől való elállási jogára vonatkozó utasítást a távollevők között kötött szerződés és a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződés esetén csak utólag, de legkésőbb 12. A 12.1. pont szerinti szerződéstől való elállási határidő kezdetétől számított hónap hónapig a fogyasztó elállhat a távollevők között kötött vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől

a) 14 nap attól az időponttól számítva, amikor a kereskedő a tájékoztatási kötelezettségét ezen felül teljesítette, ha a 12.1. pont szerinti határidő lejártáról van szó. a), vagy

b) 30 nap attól a naptól számítva, amikor a kereskedő a tájékoztatási kötelezettségét ezen felül teljesítette, ha a 12.1 pont szerinti határidő lejártáról van szó. b).

12.3. Ha a kereskedő távollevők között kötött szerződés és a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződés esetén a fogyasztó szerződéstől való elállási jogára vonatkozóan nem adott konkrét tájékoztatást, a fogyasztó a 12.2. A 12.1. pont szerinti határidő lejártától számított 12 hónapon belül elállhat a távollevők között kötött vagy a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől.

12.4 Az árut akkor kell a fogyasztó által átvettnek tekinteni, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a fuvarozó kivételével a megrendelt áru minden részét átveszi, vagy ha.

a) a fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítják, az utoljára leszállított áru átvételének pillanatában,

b) több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó rész vagy utolsó darab átvételének pillanatában,

c) az árut meghatározott ideig ismételten szállítja, az első áru átvételének pillanatában.

12.5 A fogyasztó az elállási határidő lejárta előtt is elállhat a távollevők között kötött, illetve a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől, amelynek tárgya az áru kiszállítása.

12.6. A fogyasztó a távollevők között kötött szerződéstől vagy a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől írásban vagy más tartós adathordozón rögzített szerződéstől való elállás jogát gyakorolhatja, és ha a szerződést szóban kötötték, bármely egyértelmű nyilatkozata elegendő a fogyasztó elállási jogának gyakorlásához a fogyasztó által megfogalmazott nyilatkozat, amely kifejezi a fogyasztó szerződéstől való elállási szándékát (a továbbiakban: elállási nyilatkozat). A fogyasztó a szerződéstől való elálláshoz felhasználhatja a nyomtatványmintát.

12.7. A szerződéstől való elállás határideje a 12.1. 12.3-ig. Megtartottnak minősül, ha a fogyasztó legkésőbb a határidő utolsó napjáig elállási nyilatkozatot küld a kereskedőnek.

12.8 A fogyasztó a szerződéstől csak meghatározott termék vagy termékek vonatkozásában állhat el, ha a kereskedő távollevők között kötött szerződés vagy a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződés alapján több terméket szállított vagy bocsátott rendelkezésre.

12.9 A fogyasztót terheli a bizonyítási teher a szerződéstől való elállási jogának gyakorlása miatt.

XIII. A fogyasztó jogai és kötelezettségei a távollevők között kötött szerződéstől és a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől való elállás után

13.1. A fogyasztó köteles a távollevők között kötött szerződéstől vagy a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől a 12.1 pont szerint elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni, vagy az árut a kereskedőnek vagy a kereskedőnek átadni. a kereskedő által az áru átvételére kijelölt személy; ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a kereskedő személyesen vagy az általa kijelölt személyen keresztül kívánja átvenni az árut. Az első mondat szerinti határidőt betartottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó az árut legkésőbb a határidő utolsó napján elküldi a kereskedőnek.

13.2 Távolról kötött szerződéstől, illetve a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől a 12.1. a fogyasztó csak az árunak a kereskedőnek vagy a kereskedő által az áru átvételére kijelölt személynek történő visszaküldésének költségeit viseli; ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a kereskedő vállalta, hogy maga viseli a költségeket, vagy ha a kereskedő nem tett eleget tájékoztatási kötelezettségének, azaz a kereskedő nem adott a fogyasztónak konkrét tájékoztatást a fogyasztó szerződéstől való elállási jogára vonatkozó utasítására vonatkozóan. távollevők között kötött szerződés és a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződés esetén

13.3. A fogyasztó felelős az áru értékének az áru kezeléséből adódó olyan csökkenéséért, amely meghaladja az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési kört; ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a kereskedő a 15. §-a szerinti tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget. 1 levél f) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről a módosított formában .

13.4 A fogyasztó köteles a ténylegesen teljesített árat a kereskedőnek megfizetni a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésének napjáig, ha a fogyasztó a 19. § bek. törvény 1. -a. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről, valamint az egyes törvények módosításáról, kiegészítéséről, módosításával eláll a távollevők között kötött, illetve a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől, amelynek tárgya szolgáltatás nyújtása, vízszolgáltatás, nem korlátozott mennyiségben vagy meghatározott mennyiségben értékesíthető, vagy hőszolgáltatás, és a teljesítés megkezdése előtt a 17. § bek. 10 betű c) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról a módosított formában. A ténylegesen nyújtott teljesítés ára a szerződésben vállalt teljes ár alapján arányosan kerül kiszámításra. A ténylegesen nyújtott teljesítés ára a teljesített teljesítés piaci ára alapján kerül kiszámításra, ha a szerződésben vállalt összár túlértékelt.

13.5 A fogyasztónak a távollevők között kötött szerződéstől, illetve az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől való elállási jogának gyakorlásától a 11.1. nem a 13.1., 13.3. pont szerinti kötelezettségeken kívül keletkeznek. 13.5-ig. és többletköltség fizetési kötelezettség a 14.3. nincs további kötelezettség vagy költség.

XIV. A kereskedő jogai és kötelezettségei azt követően, hogy a fogyasztó elállt a távollevők között kötött szerződéstől és a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől

14.1 A kereskedő köteles a fogyasztónak visszaküldeni a távollévők között kötött szerződés, a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződés vagy kiegészítő szerződés alapján vagy azzal összefüggésben tőle kapott fizetést, beleértve a szállítási költséget is. a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésétől számított napon belül , szállítási, postai és egyéb költségek és díjak.

14.2. A kereskedő a 14.1. pont szerint köteles a fogyasztónak visszafizetni. a szerződéstől való elállásnak megfelelő mértékben, ha a fogyasztó a távollét útján kötött szerződés egészétől, illetve a kereskedő telephelyén kívül kötött teljes szerződéstől nem mondott el. A kereskedő nem számíthat fel a fogyasztóra többletköltséget a szállítási, szállítási, postai és egyéb költségek és díjak tekintetében.

14.3 A kereskedő nem köteles a fogyasztónak többletköltséget megtéríteni, ha a fogyasztó a kereskedő által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól kifejezetten eltérő szállítási módot választott. A többletköltség a fogyasztó által választott kiszállítás költsége és a kereskedő által kínált legolcsóbb közös szállítási mód költsége közötti különbözetet jelenti.

14.4 A kereskedő nem követelheti a fogyasztótól a költségek megfizetését

a) a 12.1 pontok szerinti szerződéstől való elállás időtartama alatt szolgáltatás nyújtása, nem korlátozott mennyiségben vagy meghatározott mennyiségben értékesítésre szánt víz szállítása, illetve hőszállítás. 12.3-ig. a nyújtott teljesítmény terjedelmétől függetlenül, ha:

a kereskedő a fogyasztót a Ptk. 15. §-a alapján nem tájékoztatta. 1 levél f) vagy betű h) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről a módosított formában , ill

a fogyasztó nem adta meg a kereskedőnek a szolgáltatás nyújtásának, illetve a víz- vagy hőszolgáltatás megkezdéséhez a 17. § bek. 10 betű c) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről, valamint egyes törvények hatályos változatának módosításáról és kiegészítéséről ,

b) digitális tartalom teljes vagy részleges szállítása, amelyet a kereskedő nem fizikai adathordozón szállít, ha:

a fogyasztó nem adta meg a kereskedő kifejezett hozzájárulását a digitális tartalom kézbesítésének megkezdéséhez a 17. § bek. 10 betű c) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről, valamint egyes törvények hatályos változatának módosításáról és kiegészítéséről ,

a fogyasztó nem nyilatkozott arról, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy az első pont szerinti hozzájárulásának kinyilvánításával elveszti a szerződéstől való elállási jogát, vagy

a kereskedő a fogyasztónak nem adott visszaigazolást a 17. § bek. 12 betű b) vagy par. 13 betű b) sz. 108/2024 Coll. a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről a módosított formában .

14.5 A kereskedő nem köteles a 14.1. pontban foglaltak szerint a fogyasztónak visszafizetni a fizetést, ha eláll a távollevők között kötött vagy a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződéstől, amelynek tárgya az áru szállítása. az áru átvétele előtt, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték a kereskedőnek, kivéve, ha a kereskedő azt javasolja, hogy személyesen vagy az általa megjelölt személyen keresztül vegye át az árut.

14.6. A kereskedő köteles a 14.1. ugyanúgy, ahogyan a fogyasztó fizetéséhez használta; ez nem érinti a kereskedő azon jogát, hogy a fogyasztóval más fizetési módban állapodjon meg, amennyiben a fogyasztót a fizetéssel összefüggésben semmilyen díj nem terheli.

14.7. A kereskedő köteles saját költségén gondoskodni az áru átvételéről a 14.1. pont szerinti határidőn belül, ha a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződés alapján az árut a megkötés időpontjában a fogyasztó házához szállították. pontja alapján, és az áru jellegére tekintettel az árut postai úton nem lehet visszaküldeni a kereskedőnek.

14.8. A 11.1. pont szerinti szerződéstől való elállásból eredő kereskedői és fogyasztói igények egyoldalú beszámítása tilos.

Felügyelő szerv XV

15 . 1 . A fogyasztóvédelem területén a törvényességi felügyeletet felügyelő illetékes hatóság:

A Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség felügyelősége Kassán székhellyel, Kassa régióban Vrátna 3, PO BOX A-35, 040 65 Kassa 1 Felügyeleti Osztály

tel. nem. 055/729 07 05, 055/622 76 55
faxszám 055/622 46 95
email: ke@soi.sk
internetes link a pályázatok benyújtásához: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti- navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

XVI. Alternatív vitarendezés

16.1 Abban az esetben, ha a fogyasztó nem elégedett azzal, ahogyan az Eladó a panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az Eladó megsértette jogait, a Vevőnek joga van jogorvoslati kérelmet benyújtani az Eladóhoz. Ha az Eladó a fogyasztó kérelmére az előző mondat szerint nemleges választ ad, vagy a megkeresésre annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll javaslatot tenni alternatív vitarendezés megindítására. törvény 12. §-ában foglaltak szerint. A fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 391/2015. Az Eladóval fennálló fogyasztói jogviták alternatív megoldásának illetékes szerve a Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség (kapcsolat https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi ), vagy a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett alternatív vitarendezési jogalanyok listáján bejegyzett más illetékes jogi személy (a a lista elérhető a http://www.mhsr.sk/ címen , vagy közvetlenül a https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov- oldalon alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov- 1 .

A fogyasztónak jogában áll megválasztani, hogy a felsorolt ​​alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez forduljon. Fogyasztói jogvitája alternatív megoldására irányuló javaslat benyújtásához a fogyasztó igénybe veheti az online vitarendezési platformot, amely elérhető a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon, vagy közvetlenül a https weboldalon. :// webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage . Alternatív vitarendezést csak a Vásárló vehet igénybe, aki a szerződés megkötése és teljesítése során fogyasztóként jár el. Az alternatív vitarendezés kizárólag a fogyasztó és az Eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitákra vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés alanya a javaslatot elutasíthatja, ha a vita számszerűsíthető értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az ARS jogi személy az alternatív vitarendezés megkezdéséért díjat követelhet a fogyasztótól legfeljebb 5 euró áfával együtt.

Az Eladó és a Vevő-fogyasztó közötti, az adásvételi szerződésből, mint fogyasztói szerződésből eredő vagy az adásvételi szerződéssel, mint fogyasztói szerződéssel kapcsolatos viták alternatív megoldására vonatkozó minden egyéb információ a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján található. www.mhsr.sk és a 1. sz. A fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 391/2015.

A XVII. Kiegészítő rendelkezések

17.1. Az eladó nem köt adásvételi szerződést, és nem végez alkoholos italok/termékek/, dohánytermékek és egyéb termékek értékesítését, közvetítését vagy kiszállítását olyan személyeknek (Vevőknek), akik az adásvételi szerződés megkötésekor nem értek el. 18. életévüket betöltötték, és amelyek értékesítése 18 évnél fiatalabb személyek számára tilos, a Szlovák Köztársaság érvényes és hatályos jogszabályai szerint. A fentiek alapján Eladó a Vevő 18. életévét betöltött feltételének teljesítését a Vevő személyazonosító okmányán /állampolgári igazolvány vagy útlevél/ életkorának ellenőrzésével a megrendelés Vevőnek történő átadásakor ellenőrzi. Az Eladó a fentieket egy felhatalmazott személyen keresztül hajtja végre, akinek a rendelést a Vevő részére kézbesítenie kell. Ha a Vevő még nem töltötte be a 18. életévét, vagy ha a Vevő életkorát nem igazolja, vagy nem hajlandó igazolni, az Eladó a megrendelést nem szállítja ki a Vevőnek és az adásvételi szerződés lejár.

XVIII. Információ az elfogadott kódokról

18.1. A Kereskedő tájékoztatja a fogyasztókat, hogy nincsenek olyan speciális magatartási kódexek, amelyek betartására az Eladó kötelezettséget vállalt, és a magatartási kódexen az Eladó magatartását meghatározó megállapodás vagy szabályrendszer értendő. jelen magatartási kódex betartása egy vagy több olyan speciális üzleti gyakorlattal, illetve üzletággal kapcsolatban, ha azt jogszabály, vagy más olyan jogszabály vagy közigazgatási szerv intézkedése nem állapítja meg, amelynek betartását az Eladó vállalta. , és olyan módon, ahogyan a fogyasztó megismerheti azokat, vagy hozzájuthat azok megfogalmazásához.

XIX. A termékek fogyasztói értékelése

19.1 A kereskedő nem ellenőrzi és nem korlátozza a termékek értékelését csak azokra a személyekre, akik a terméket a kereskedőtől vásárolták.

XX. Záró rendelkezések

20.1 Az eladó fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. Az Általános Szerződési Feltételek változásairól szóló írásbeli értesítési kötelezettség az Eladó honlapján történő elhelyezéssel teljesül. Az Általános Üzleti Feltételek változása esetén a Vevő és az Eladó közötti kapcsolatra az adásvételi szerződés megkötésekor, annak megszűnéséig érvényes és hatályos Általános Üzleti Feltételek az irányadók. .

20.2 Jelen Általános Szerződési Feltételek a Panaszkezelési Eljárás, valamint a jelen Weboldalon található személyes adatok védelmére vonatkozó elvek és utasítások szerves részét képezik. Dokumentumok - Panaszkezelési eljárás és a jelen Weboldal személyes adatainak védelmére vonatkozó alapelvek és utasítások az Eladó Webhelyének domainjén vannak közzétéve.

20.3 Jelen Általános Szerződési Feltételek 2024. július 1-jén lépnek hatályba és lépnek hatályba az Eladó honlapján .

Ez az e-shop tanúsított http://www.pravoeshopov.sk